ricardo.prado@proseso.mx – Página 8

4 tips para aumentar tu concentración

Estas técnicas te ayudarán a mantenerte encauzado en una sola tarea y a mejorar tus resultados en menos
tiempo.

Escrito por: Nadia Goodman
Todo dueño de negocio tiene problemas para mantener el enfoque, sin embargo, para muchos las distracciones son
constantes y terminan afectando su productividad. Síntomas como falta de atención, hiperactividad e impulsividad
pueden dificultarte el tener un día productivo y cien por ciento concentrado. La clave del éxito es aprender cómo
trabajar con estos síntomas, y no luchar contra ellos.

Te compartimos cuatro técnicas que te ayudarán a enfocar tu atención en el trabajo y a mantenerte más
concentrado.

1. Identifica tu estilo de aprendizaje
Piensa cuál es la manera en la que mejor aprendes, y después organiza tu espacio de trabajo de acuerdo a ella. Por
ejemplo, si te cuesta mucho mantener presente información que no tengas a la vista, crea un sistema abierto de
archivos, divídelos en colores y mantén ordenados tus compartimentos.
En cambio, si eres más auditivo y necesitas prepararte para una entrevista o presentación, es mejor que la estudies
en voz alta o que te grabes a ti mismo y después te escuches.

2. Planea visualmente tu tiempo y tareas
Planea tu día por hora y revísalo cada cierto tiempo. Esto te ayudará a organizarte, definir el ritmo y aprovechar
mejor cada minuto. Usa tu tiempo libre para jerarquizar tus pendientes. Una buena opción es que le asignes un color
a cada tarea, de acuerdo a su nivel de importancia, y hazlo con cuatro o cinco tonos distintos.
También es recomendable hacer las tareas más importantes lo primero en la mañana cuando estés más fresco y
dejar las menos relevantes para la tarde.

3. Libera el exceso de energía
Cuando necesites prestar atención durante una llamada o una reunión, lleva contigo un pequeño objeto con el que
puedas jugar. Éste debe ser algo que puedas manipular fácilmente y sin pensarlo mientras escuchas y prestas
atención. Esto te ayuda a liberar tu energía mental, lo cual hace que te concentres mejor.
En general, soltar el exceso de energía a lo largo del día te ayudará a mantenerte concentrado en una sola tarea.
Cuanto más intentes estar enfocado en algo sin moverte, más se cansa tu mente. Para mejorar tu nivel de
concentración, sube y baja escaleras entre tareas, paséate mientras hablas por teléfono, o simplemente cambia de
ambiente a lo largo del día.

4. Rompe las tareas tediosas
Las tareas aburridas producen exceso de distracción. Forzarte a ti mismo a realizarlas de un ‘jalón’ sólo ayudará a
aumentar el problema. Mejor, trabájalo por periodos de 15 minutos. Pon un temporizador e intenta hacer cuanto
puedas antes de que se termine el tiempo; conviértelo en un juego.
Cuando el tiempo se acabe, haz algo activo como caminar o dar saltos y luego trabaja en ello por otros 15 minutos.
Esto te dará la energía que necesitas para mantenerte enfocado. Si te tomas pequeños breaks o realizas alguna
actividad física, tu mente se cansa y aburre menos.

http://www.soyentrepreneur.com/24624-4-tips-para-aumentar-tu-concentracion.html

Plazo para expedir CFDI de nóminas

SAT elimina la facilidad de expedir CFDI de nómina en cualquier fecha.

La Regla Miscelánea I.2.7.5.3. publicada el 30 de diciembre de 2013 en el Diario Oficial de la Federación, establecía la facilidad para los patrones de expedir el Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) de los pagos por salarios y asimilados, en cualquier fecha, sin que se considerara que se incumplía algún requisito de deducción.

La regla, en su texto original señala:

Para los efectos del artículo 27 , fracción V, segundo párrafo de la Ley del ISR, se considera que los contribuyentes que expidan CFDI por las remuneraciones que cubran a sus trabajadores, tendrán por cumplidos los requisitos de deducibilidad de dichos comprobantes para efectos fiscales, al momento que se realice el pago de dichas remuneraciones, con independencia de la fecha en que se haya emitido el CFDI o haya sido certificado por el proveedor de certificación del CFDI autorizado.

Ahora bien, con fecha 13 de marzo de 2014 se publica en el Diario Oficial de la Federación la Primera Resolución de Modificaciones a la Resolución Miscelánea Fiscal para 2014, en la que se modifica la referida regla, para establecer lo siguiente:

Para los efectos del artículo 27, fracciones V, segundo párrafo y XVIII de la Ley del ISR, en relación con el artículo 99, fracción III del mismo ordenamiento legal, los contribuyentes podrán expedir los CFDI por las remuneraciones que cubran a sus trabajadores, antes de la realización de los pagos correspondientes, o dentro de los tres días hábiles posteriores a la realización efectiva de dichos pagos, en cuyo caso, considerarán como fecha de expedición y entrega de tales comprobantes la fecha en que se realice el pago de dichas remuneraciones.

De lo anterior se desprende que el criterio de expedir el CFDI en cualquier fecha, se modifica a que éste debe estar expedido ya sea un día antes del pago o a más tardar dentro de los tres días hábiles posteriores al pago, si es que se quiere considerar como fecha de expedición y entrega del comprobante, la fecha en que el pago se realiza.

Fuente: http://www.fiscalia.com

Reparto de Utilidades

“Se acerca el reparto de utilidades, recuerda que es necesario revisar y validar tus acumulados de nómina del ejercicio anterior, para la correcta distribución del mismo”.

¿Conoces el reparto de utilidades?

Si no es así, aquí te detallamos más información acerca del mismo.

¿Qué es el reparto de utilidades?

Es el derecho constitucional que tiene el trabajador a participar en las ganancias que obtiene una empresa o patrón por la actividad productiva o los servicios que ofrece en el mercado, de acuerdo con su declaración fiscal.

¿Cómo se calcula el reparto de utilidades?

Para poder llegar a la cantidad que corresponde a cada trabajador, se debe considerar tanto el sueldo percibido como los días trabajados durante ese período. El monto a repartir se divide en dos: la primera mitad será distribuida entre los trabajadores de acuerdo a los días trabajados en el año y la segunda parte se aplicará proporcional al nivel de ingresos, es por ello, que es de suma importancia que los acumulados de nómina del ejercicio anterior estén correctos, para realizar la distribución de forma correcta entre los trabajadores.

Una comisión integrada por igual número de representantes de los trabajadores y del patrón formulará un proyecto que determine la participación de cada trabajador y lo fijará en un lugar visible en el establecimiento. Para este fin, el patrón debe proporcionar los elementos necesarios para el cálculo del proyecto mencionado.

Si los representantes de los trabajadores y del patrón no se ponen de acuerdo, el Inspector de Trabajo tomará la decisión.

Los trabajadores tendrán un plazo de 15 días para hacer las observaciones que juzguen convenientes; Las objeciones serán resueltas por la comisión dentro de un plazo de quince días.

¿Si no soy trabajador de planta tengo derecho a participar de las utilidades?

Si trabajaste al menos 60 días durante el año a repartir, ya sea en forma continua o discontinua, debes recibir utilidades.

No importa si ya no trabajas ahí o tu contrato fue por obra o tiempo determinado, tienes un año -a partir de la fecha límite de entrega- para cobrar tus utilidades.

¿Quiénes NO están obligados a realizar el reparto de utilidades?

Las empresas de nueva creación
Las instituciones de asistencia privada que con bienes de propiedad particular ejecutan actos con fines humanitarios de asistencia, sin propósitos de lucro y sin designar individualmente a los beneficiarios;
El IMSS y las instituciones públicas descentralizadas con fines culturales, asistenciales o de beneficencia;
Las empresas que tengan un capital menor al que fije la Secretaría del Trabajo y Previsión Social por ramas de la industria.

¿Quiénes NO tienen derecho a recibir esta prestación?

Los trabajadores domésticos;
Los trabajadores eventuales que hayan trabajado menos de sesenta días en el ejercicio;
Directores, Administradores y Gerentes Generales, así como socios o accionistas de la empresa
Profesionistas técnicos y otros que, mediante el pago de honorarios presten sus servicios, sin existir una relación de trabajo subordinado

¿Cuándo debe efectuarse el Reparto de Utilidades?

Sesenta días después de la fecha en que deba pagarse el impuesto anual (31 de Marzo), por lo que en caso de Personas Morales del Régimen General a más tardar el 30 de Mayo deberá entregarse al trabajador su participación en las utilidades y el 29 de Junio para las Personas Físicas del Régimen General de las Actividades Empresariales.

¿Cómo sé si el lugar donde trabajo generó utilidades?

Los empleadores deben entregar a los representantes de los trabajadores una copia de la declaración fiscal anual, en la cual se señala el monto que corresponda a la participación de utilidades del ejercicio.

¿Tienes el Software de Proseso y tienes dudas de como revisar tus acumulados?

Contacta el departamento de Soporte Técnico para asesorarte referente a la revisión de acumulados y la corrección de los mismos.

Atentamente

Departamento de Soporte Técnico

$\"soporte$

Gestión del Talento no es lo mismo que Gestión de Personas

Algunas empresas hacen un mal uso de estos términos.

Fuente: LosRecursosHumanos.com

Antes de trabajar en Gestión del Talento lo primero que hay que definir es qué es Talento. Existen muchas definiciones de Talento, pero lamentablemente algunas empresas hacen un mal uso del término.

Se confunde Gestión del Talento con Gestión de Personas. Numerosas áreas de Recursos Humanos ahora se llaman Dirección o Gerencia de Gestión del Talento cuando siguen haciendo exactamente lo mismo que antes, cuando se denominaban Dirección o Gerencia de Recursos Humanos.
Con el avance tecnológico a principios de Siglo XX, todos los sectores e industrias a través de la tecnología han optimizado la producción de bienes y servicios logrando importantes resultados. Las organizaciones tuvieron que volver a dar importancia a las personas responsables de manipular y llevar adelante esta tecnología. El Talento en Gestión, está asociado exclusivamente a las personas. No hay robots o máquinas con Talento. A partir de aquí surge mucha confusión sobre qué es Talento y cómo se gestiona.
Talento es aquel conocimiento que tienen que tener las personas que gestionan un proceso determinado y que agrega un valor como la innovación continua al mismo. Ya sea un proceso administrativo de cuentas a pagar o un proceso de exploración de petróleo. Aquí es donde el foco se pone en los talentos. Es necesario determinar qué profesionales tienen mayor o menor experiencia y pueden provocar mayor o menor impacto en la mejoras de estos procesos.
Como en todas las organizaciones hay quienes se ven atraídos por el desafío mientras otros prefieren la rutina. Los talentos son aquellos que evidencian una inclinación hacia ese desafío que manifiestan a través del desempeño o de evaluaciones específicas de detección del potencial.
Gestión y gerenciar vienen del término griego “gerer” que significa llevar adelante. Gestionar el Talento es analizar y llevar adelante, cómo puedo potenciar aún más ese talento. Y como dijimos que Talento tiene que ver con conocimiento, es allí donde encontramos la relación entre Gestión del Talento y Gestión del Conocimiento.
Desde la Gestión del Conocimiento, es necesario establecer, cómo lograr generar más conocimiento en cada Talento. Por esto, la Gestión del Conocimiento es clave en la Gestión del Talento.

A nivel estructura, en las cadenas de mando, el talento se distribuye de la siguiente manera:

1) La persona que realiza la tarea repetitiva. En este caso la tarea requiere de cierto talento pero la persona en sí no es considerada un talento. Desde hace más de 100 años las máquinas vienen reemplazando a las personas en la realización de este tipo de tareas.

2) La persona que tiene que hacer una mejora del proceso, el que innova, el gestor. Debe poseer conocimiento. Desde Recursos Humanos, tengo que hacer que incorpore conocimiento que tenga que ver con el proceso que gestiona.

3) El líder estratega. Tiene la visión macro y a largo plazo del proceso. Debe ser capaz de pensar a 5 o a 10 años. Este talento tiene que obtener una serie de conocimientos que le permitan una apertura mental mucho más amplia que los anteriores.

El talento es aquel profesional que logra una metodología o herramienta nueva para maximizar sus habilidades y la de su entorno de trabajo.

15 tips para cuidar la salud mental

Somos mucho más que un tratado de anatomía. Atender y mimar al corazón, la mente y el espíritu es importante para prevenir enfermedades y multiplicar el bienestar.

Mantener el estrés bajo control es uno de los puntos fundamentales para estar mejor. Tanto en el trabajo como en el hogar se multiplican los factores que ayudan a desequilibrarnos. Cómo empezar a cortar con el problema.

1) Aprende a detectar los síntomas del estrés. Aminorar sus efectos negativos es indispensable para un bienestar completo. Si tienes dolores de cabeza, de espalda, insomnio, apatía, pesadillas y cambios de humor, puedes estar sufriendo de estrés. Consulta a un médico ya.

2) Alertas. Si tienes una úlcera, caída del cabello, sarpullidos, constipación, diarrea, anorgasmia o compulsión a comer, podría ser indicación de que el problema radica en tu mente antes que en su físico. Visita a un profesional.

3) Un buen estado físico ayuda a manejar niveles lógicos de estrés. Una dieta sana, menor consumo de alcohol, abandonar el cigarrillo, disminuir el café y hacer ejercicios también colaborarán con tu salud mental.

4) Escucha música. En casa, en el trabajo, en el transporte público. La música que prefieras. Puedes cargar un aparato reproductor portátil y poner así un agradable filtro entre los agresivos ruidos de la “civilización” y tu cerebro.

5) Programa tus recreos. Así como en el colegio cada 45 minutos nos daban permiso para salir a jugar, como adultos tenemos la misma necesidad. Interrumpe tus tareas, estírate, distráete. Rendirás más y mejor.

6) Tomate tu tiempo para comer. Engullir la comida a grandes bocados no es lo mejor para tu sistema digestivo; tampoco para tus niveles de estrés.

7) No sobredimensiones las malas noticias. Todo el mundo tiene problemas, sean afectivos o laborales. Y además, vivimos en una sociedad muy compleja. Si uno se engancha, dan ganas de irse a vivir a Marte. La realidad es seria, pero no terrible. Y también existen las buenas noticias.

8) Viejo proverbio chino. Repítelo: “Si el problema tiene solución, no tiene sentido preocuparse. Si el problema no tiene solución, tampoco tiene sentido preocuparse”. Te ayudará a encontrar más rápido una salida o te permitirá encarar el asunto desde otra perspectiva, sin pánico.

9) Concédete caprichos. Cada tanto, un masaje porque sí, un baño de inmersión, la compra de algo no planificado, una salida espontánea y otras variantes ayudan a relajar la mente. No se puede vivir siempre con la disciplina de un monje tibetano. Es estresante.

10) Respira. Ante situaciones de estrés, el cuerpo humano reacciona igual que lo hacía hace miles de años en presencia de un predador: lleva la sangre a los miembros inferiores y genera una respiración agitada y superficial. Si respiras profundamente ante un inconveniente, podrás analizarlo con más calma.

11) El cerebro no es un músculo, pero no está mal entrenarlo. Participa en juegos que te exijan pensar, lee, disfruta buen cine, anótate en un curso de algo que te guste. Un cerebro entrenado tarda más en mostrar signos de deterioro.

12) Establece prioridades. Una meta a lograr es trabajar con inteligencia, utilizando la tecnología, delegando responsabilidades, con un plan de tareas y de objetivos. Con prioridades claras nos preocuparemos más por lo que importa y menos por lo superfluo.

13) El entorno es muy importante. Si bien a veces no hay más remedio que trabajar ocho horas por día en una oficina sin ventanas, o el presupuesto alcanza sólo para dos ambientes con vista al traga luz, siempre queda el recurso de poner una planta, pintar con colores claros, elegir un cuadro que invite a soñar.

14) Disfruta la naturaleza. Un paseo por la playa, un día de campo, una excursión al parque pueden hacer más por su salud mental que supuestas distracciones propias de las grandes ciudades, como ir al shopping, hacer cola para conseguir entradas a un evento multitudinario o tomar café tras café en un bar con el humo de los automóviles en la nariz.

15) Respeta tus horarios y programaciones vinculadas a tareas y compromisos, pero sé flexible si una eventualidad te impide cumplir con lo planeado. La rigidez extrema sólo ayudará a alterar tu equilibrio mental.

Fuente: VIDA SANA. Clarín+ ByD Contenidos

5 formas de conectarte con tu equipo

5 formas de conectarte con tu equipo
Ser un líder receptivo te ayudará a construir relaciones en la oficina, que son el comienzo de grandes ideas y de un clima laboral productivo.

Escrito por: Zubin Mowlavi
Las conexiones genuinas entre los miembros de un equipo son esenciales para superar retos y crecer. No importa
qué rol desempeñes en el equipo, existen ciertos pasos que puedes seguir para conectarte con tus colaboradores e
ir mucho más allá del nivel superficial de interacciones como “¿Qué tal tu fin de semana?”. Esto dará como
resultado un equipo más conectado y dedicado que es capaz de conseguir más éxitos.
A continuación comparto cinco áreas con las que he batallado personalmente y que han impactado en mis
relaciones laborales, así como tips para superarlas y conectarme mejor con mi equipo:

El compartir empieza contigo. Cuando recién inicié, nunca compartía nada acerca de mis pasiones y motivaciones
en el espacio laboral; la música, la tecnología, los deportes y la moda los guardaba para mí. Sentía que como
emprendedor joven, hacerlo me haría lucir poco profesional, y que eventualmente dañaría mi reputación.

Pero en los últimos años he cambiado. Ahora comparto más sobre asuntos de mi vida personal, como mi pasión por
la escritura y la música. Al compartir no sólo me he conectado más con mi equipo, sino que he abierto una puerta
para que ellos se sientan cómodos compartiéndome cosas de sí mismos. Y lo hacen. Como resultado, tenemos un
ambiente donde las personas son libres de ser quiénes son y donde no tienen que separar a su “yo” empleado del
“yo” de su hogar. Esto les permite sentirse cómodos de expresar sus opiniones. Y estas opiniones me han llevado a
generar grandes ideas para nuestros clientes y crecimiento.

Hagan algo divertido juntos. Decidí usar la información que los miembros de mi equipo me compartieron acerca de
sus intereses para crear oportunidades de conexión. Una vez que entiendes qué le apasiona a tu equipo, podrán
empezar a hacer esas cosas divertidas juntos.

Este tipo de conexión les permitirá a los miembros de tu equipo sentirse satisfechos con su vida personal y
profesional al mismo tiempo. Así que planea un evento mensual con tu equipo. Lo que importa es la calidad del
tiempo que pasan juntos, no cuánto gastas en ello.

Aprende cuándo ser multitask. Recientemente noté que pasaba todas las reuniones con mi laptop enfrente de mí.
En lugar de enfocarme en la conversación, respondía emails (lo que dificultaba realmente conectarme con los demás
y escuchar activamente sus ideas). Mi falta de atención me hacía parecer desinteresado en el tema e inhibía una
conexión con la otra persona.

Ahora sólo hago multitasking cuando estoy solo y en las reuniones me enfoco en las personas sentadas enfrente de
mí; esto crea mejores conexiones y hace que los miembros de mi equipo se sientan valorados.
Debes estar disponible, pero establecer expectativas. Me emocionan mucho las nuevas ideas, pero esa emoción me
ha provocado conflictos cuando noto que no tengo tiempo disponible para llevar a cabo esa nueva iniciativa. Por eso
es importante establecer expectativas apropiadas.

He tenido que cambiar mi estrategia. En lugar de indicar que estoy disponible para una iniciativa, establezco
mejores expectativas para mi involucramiento. Estas expectativas son importantes para mi equipo, pero más para
recordarme dónde tengo que invertir mi tiempo. Los miembros de tu equipo quieren tu empuje, pero necesitas
balancear tu entusiasmo con tu agenda. Decir “no” a veces es mejor que decir “sí” y después decepcionar a las
personas.
Sé constante, sin importar tu humor. Reflexionando, otra cosa que noté fue que mi humor general afectaba la
manera en que trataba a los demás durante una reunión. Si me sentía triste y negativo, no respondía con

entusiasmo cuando un miembro del equipo compartía su éxito. Esto generaba confusión y les dificultaba a las
personas el acercarse a mí –y esto, a su vez, cerraba el flujo de la comunicación.

Las demás personas no tienen que ponderar tu humor antes de acercarse a ti. Deben saber qué esperar. Así que
trata de reiniciarte en cada reunión y no permitir que un mal humor afecte a todos a tu alrededor. Por ejemplo,
escuchar una canción siempre me ayuda a ponerme del humor que necesito antes de una reunión. Apoya a tu
equipo de manera positiva y hazles saber que estás ahí para ellos. Demuestra que tienes la habilidad de silenciar
los ruidos negativos.

$\"\\"\\\\"arttips-web\\\\"\\"\"$

Las Redes sociales, la nueva forma de reclutar talento

La dinámica para buscar empleo o reclutar profesionales ya no es la misma desde hace algunos años, ya que recientemente tomó fuerza incorporar talentos a las empresas a través de la web.

Atrás quedó la búsqueda en periódicos o anuncios, lo de hoy son las redes sociales.
Existen tres ejes a tomar en cuenta:
1.- La búsqueda.
2.- La red de contactos en redes sociales.
3.- Los followers del reclutador.

A partir de estos tres ejes la búsqueda comienza y estos son algunos consejos para dar con los profesionales indicados:

Considerar buscar en blogs o sitios del perfil necesario, o lo más similares que se pueda.
Tener muy claro lo que se busca y tenerlo tan conciso que incluso se pueda publicar en 140 caracteres.
Ya que se encontró un potencial colaborador o empleado para la empresa, es conveniente “googlearlo”, es decir, ver si tiene presencia en la web y cuánta.
A continuación revisar algunos de sus textos publicados, ver qué tanto escribe sobre esos tópicos y si tiene conocimiento de ellos; además fijarse en su ortografía y sintaxis.
Localizar a la persona en redes de contacto como Twitter y Linkedin. En el caso de Twitter, analizar qué tipo de tuitero es y qué contenidos publica.
Es importante considerar que el potencial candidato sea proactivo; es decir, que en su bio muestre lo que hace aunque sea pequeño, que se note que busca trabajo, demuestre pasión por lo que hace y que refiera algo de lo que se está buscando.
En este sentido, es mejor no invadir su espacio en la red, que en este caso es Facebook, pues a pesar de que es una red social y es pública en cierto sentido, la realidad es que esa red es, por decirlo de alguna forma, ‘íntima’, a comparación de las demás.
Dinero en Imagen hace hincapié en el aspecto de la flexibilidad, pues es un hecho que, a través de las redes se pueden encontrar todo tipo de personalidades: ‘Te vas a encontrar a gente muy diferente de lo que piensas, lo cual puede ser beneficioso o contraproducente’.
El reclutador debe contar con una red de contactos envueltos en las mismas áreas o en similares a las que él se encuentra, en este caso, medios de comunicación, blogs, comunicólogos, etc., para que estos contactos ayuden a difundir, o en su caso, contribuyan a la búsqueda de talentos con recomendaciones y RTs.
Es conveniente que el reclutador conozca a la competencia, tanto a la ‘grande’ como a la ‘emergente’, pues allí puede encontrar buenos perfiles.
Asimismo Dinero en Imagen recomienda no ocultar que se está buscando un profesional, por el contrario, es incluso bueno pedir una opinión a la red de contactos.
Asimismo, Dinero en Imagen recomienda entablar una entrevista cara a cara con las personas seleccionadas, ‘esto es una mezcla online y offline.

Aquí algunas ventajas de buscar perfiles a través de redes sociales

Encuentras gente con potencial diferente
Las posibilidades de encontrar gente proactiva son mayores.
‘Las redes sociales son una aceleradora para encontrar perfiles’.
‘Al mismo tiempo que ves un perfil en Twitter, te das cuenta de lo que es y hace una persona’.
Es rápida la búsqueda por redes sociales, ya que puedes comenzar con entrevistas a las 24 horas.
En un lapso de 2 a 4 horas es posible hacer un sondeo entre posibles candidatos.
Conoces otros blogs y sitios que no tenías en mente.

Por último, aquí algunos tips para complementar tu búsqueda de talento:

Haz networking sólido para tener una mejor red de contactos.
No pierdas tiempo con alguien que no existe en internet.
Es mejor contactar a alguien que se muestre proactivo, ya que no por estar en redes sociales se tiene asegurado un empleo.

Así que ya sabes, la búsqueda a través de redes sociales viene aún más fuerte de lo que ya es; es un método satisfactorio cuando se sabe usar y por fin se encuentra al talento indicado; aunque, definitivamente, no sustituye a otros métodos, sino que es complementario y versátil.

Fuente: Dinero en Imagen

Póliza de Soporte, conoce sus ventajas.

La efectividad de una solución es comúnmente medida por la rapidez en el soporte técnico
requerido para mantenerla en uso.

Siendo los creadores de las herramientas aplicativas utilizadas, tenemos un interés genuino en su funcionamiento y administración adecuada, siempre con el compromiso de mantener un enfoque pro-activo a los problemas potenciales en lugar de simplemente estar reaccionando a los problemas que se presentan.

Es por eso que PROSESO ha incorporado a su área de soporte una red global privada “Webex Support Center” y “Webex Meeting” para ofrecer a nuestros clientes una solución más rápida con el soporte y capacitación de acceso remoto.

Beneficios

Soporte telefónico y por email.
Asesoría en oficinas del cliente.
Asesoría a través de conexiones remotas.
Descuento de 30% en las capacitaciones de nuestros sistemas.
Precio preferencial en los cursos promovidos por nuestra empresa.

Al contratar nuestras pólizas de soporte nuestros clientes tendrán derecho a los siguientes servicios:

Instalación y configuración de hardware vendido por nuestra empresa.
Instalación y configuración de la base de datos SQL Server.
Instalación y configuración de las aplicaciones de Proseso.
Asesoría en procedimientos especiales (Declaraciones informativas, PTU, Aguinaldo, Ajustes Ispt).
Asesoría en el proceso de elaboración de nómina (Cálculo, Finiquitos, Transferencia bancaria, Variables).
Elaboración o modificaciones de reportes.
Cambios en las políticas de pago.

Políticas de soporte:

El tiempo aplicado en asesorías, se irá disminuyendo del número de horas contratado en la póliza de soporte.
En el caso de visitas a las oficinas del cliente, el tiempo mínimo a aplicar es de 1 hora de asesoría.
En el caso de visitas a las oficinas de clientes ubicados fuera de la Zona Metropolitana de Guadalajara, los

viáticos corren por cuenta del cliente.

En las conexiones remotas, no hay mínimo de tiempo por lo que se aplicara el tiempo real.
En las conexiones remotas, una vez cerrado el ticket se dará aviso al usuario que solicito el soporte, el tiempo que se aplicara al servicio.

Diez ejercicios para hacer en la oficina

Pasar gran parte del día dentro de la oficina no es motivo para dejar de hacer ejercicio. ¿Sorprendido? Le contamos cómo es posible…

El actual ritmo laboral hace que una gran cantidad de personas pasen casi todo el día encerradas en una oficina, sentadas frente a una computadora.

Cierto es que no es posible hacer gimnasia en estos lugares, pero no menos real es que existen ejercicios que se pueden hacer en o cerca de su escritorio, para de esta forma lograr aumentar los niveles de energía, aliviar el estrés, quemar calorías, y estar mucho más entonados y saludables.

Por cierto, será muy importante que realice estos ejercicios con la mayor discreción, para lo cual será importante que sepa cuáles son los momentos que serían apropiados para realizarlos dentro de su ambiente del trabajo.

A continuación, le presentamos diez de estos ejercicios:

Diez ejercicios para la oficina

1. Con los brazos a los costados, dé un paso lo más amplio posible hacia delante con su pierna derecha, hasta que el muslo quede paralelo al piso. Utilizando la misma pierna, regrese a su posición de comienzo. Repita el ejercicio con la pierna izquierda. También podría hacer pequeñas caminatas con este paso de “embestida”.

2. Con la espalda tocando la pared, mueva los pies bien lejos de ella, hasta que la pared sostenga todo el peso de su espalda. Doble las rodillas para que las piernas formen un ángulo de 90 grados. Manténgase en esa postura tanto tiempo como pueda.

3. Párese firmemente frente a una silla, con los pies separados. Doble las rodillas como si se sentara en la silla, cargando el peso de su cuerpo sobre los talones. Cuando sus piernas estén paralelas al asiento de la silla, suba lentamente hasta llegar a la posición original -es decir, cuando estaba parado-.

4. Párese firmemente con los dedos de los pies apuntando directamente hacia delante. Luego, doble lentamente las rodillas en la dirección de los dedos, hasta que no pueda ver más, desde ningún ángulo, esos dedos. Lentamente, regrese a la posición de inicio.

5. Durante el desayuno o los tiempos para el café, intente hacer ejercicios de estiramiento y precalentamiento. Para esto, levante y baje los talones del piso, utilizando su escritorio o un archivador para lograr equilibrio.

6. De vez en cuando, trate de abandonar la postura que mantiene en su box. Para eso, asómese a su vecino, siéntese y párese en su silla, levante y baje los dedos manteniendo los talones en el suelo, levante y baje los talones manteniendo los dedos en el suelo, o dé pequeñas caminatas alrededor de los boxes.

7. Realice ejercicios para los glúteos, sentándose o parándose, y manteniendo apretados por un tiempo los músculos de la cola, para luego relajarlos.

8. Si está sólo, tírese al piso y haga algunos ejercicios abdominales, como apoyar la espalda con las rodillas dobladas para luego intentar tocarlas, contar hasta dos, y luego regresar al piso. Asimismo, permanezca en el piso para hacer otro tipo de abdominales, como por ejemplo con las piernas estiradas o con las piernas sobre un banquito o contra una pared.

9. Con las palmas de las manos en una silla -y de espaldas a ella- y los pies en el piso, vaya bajando la cola hasta el final de la silla (doble los codos, y vaya bajando el cuerpo), para luego poner derechos los brazos y volver a la posición de comienzo.

10. Disminuya la tensión subiendo los hombros, es decir levantándolos incluso hasta las orejas, manteniendo esa posición, y luego relajándolos.

Por último, si no está familiarizado con los ejercicios de entrenamiento, también podría buscar la ayuda de un entrenador personal o de alguien que sepa al respecto, para poder comenzar apropiadamente y no frustrarse en el intento.

Asimismo, consulte siempre a su médico de cabecera antes de comenzar un programa de ejercicios, para evitar sufrir problemas de salud y/o lesiones.

En este último sentido, si utiliza una silla para realizar los ejercicios, asegúrese de escoger una que no tenga ruedas.

Algunas consideraciones

Recuerde que siempre será muy importante que realice antes ejercicios de calentamiento, o bien comience a ejercitar gradualmente.

Asimismo, le sería muy útil usar ropa cómoda -si es que se puede concurrir al trabajo con un look casual-, o bien tener a mano un conjunto deportivo, que podría guardar en una gaveta de la oficina, para cambiarse cuando tenga un tiempito libre para hacer estos ejercicios.

En todos los casos, realice suficientes repeticiones de cada ejercicio hasta sentir algo de fatiga, con el fin de cerciorarse de que los músculos estén trabajando.

Habla de Finanzas con tu pareja.

Habla de finanzas con tu pareja

¿Manejas presupuestos en común con tu media naranja? Descubre cómo evitar problemas financieros en el
futuro.
Escrito por: J.D. Roth
Los divorcios destruyen relaciones, fortunas e incluso negocios. El año pasado, la publicitada separación entre
Frank y Jamie McCourt casi lleva a la bancarrota al equipo de beisbol Los Ángeles Dodgers. Al final, Frank accedió
renunciar a los Dodgers y desembolsó más de USD$131 millones en efectivo y USD$50 millones en propiedades a
favor de su ex esposa.
Frank, al igual que todos los demás -en especial los dueños de negocios- deberían considerar los acuerdos
prenupciales para proteger sus arcas. Algunas personas están en contra de estos acuerdos puesto que piensan que
firmar uno significa planear de antemano un divorcio. Esto no es cierto; nadie se casa pensando en el divorcio, por lo
que es mejor pensar en el acuerdo prenupcial como una especie de “seguro matrimonial” o de “seguro para el
negocio”.
Sin importar si firmas o no un acuerdo prenupcial, uno de los aspectos fundamentales antes de casarte es tener una
discusión honesta sobre finanzas con tu pareja. Ron Lieber, quien escribe para The New York Times, recomienda
que las parejas traten estos cuatro puntos:
Antepasados: La manera en la que tu familia manejó las finanzas a lo largo de tu infancia y juventud desempeña un
papel importante en tu relación con el dinero y tus expectativas del mismo.
Crédito: Es recomendable que las personas en una relación formal se muestren los reportes de crédito para que
juntos discutan los resultados y planteen soluciones.
Control: Antes de casarte, decide cuál será la estructura financiera, ya sea bienes mancomunados o separados, y
quién es el responsable de llevar la contabilidad de la familia.
Bienestar: Discute tus metas con tu pareja. ¿Qué tan ricos esperan ser juntos? ¿Qué están dispuestos a sacrificar
para conseguirlo?
Claro está que el mejor seguro para prevenir un divorcio, y posiblemente perder tu negocio, es tener un matrimonio
sólido. Encima de todo, esto significa tener comunicación constante, trabajar en equipo y no como enemigos.
Siempre habrá algunas metas que no concuerden con las de tu pareja. Eso está bien, pero asegúrate de que
primero alcancen sus metas en común antes de buscar sus deseos personales.
Sigue estos consejos para impulsar este sentimiento de trabajo en equipo en el aspecto financiero:
Revisen regularmente las cuentas. Establece un horario con tu pareja -ya sea semanal o mensual- para revisar las
cuentas del hogar. Evalúen los gastos y los ingresos próximos y háganle frente a cualquier asunto inesperado.
No seas controlador. Cuando discutas de dinero con tu pareja saca el “yo” y el “tú” de la conversación; mejor usa el
“nosotros”. Si unilateralmente le dices a tu esposa(o) que no puede gastar su dinero, se enojará. Trabajen juntos
para encontrar una solución en común.
Sé comprensivo. Si tu esposa(o) te pide que le llames la atención cuando gasta de más, hazlo. Si lo que está
buscando es un consejo, dáselo. Pero no le des sermones ni actúes como si fueras superior, la idea es ayudar al
otro a mejorar.

Usa tus habilidades. Algunas personas odian pensar en su jubilación y en los ahorros para el retiro. Otros detestan
cortar cupones o comprar descuentos por Internet. Está bien; deja que cada miembro de la pareja lleve el área de
finanzas que más le gusta.

Finalmente es importante comprender que es raro que las parejas coincidan en todo. La clave es buscar la mayor
cantidad posible de intereses comunes. Esto funciona no sólo en las finanzas, sino también en todo lo concerniente
a una relación.

Estas técnicas te ayudarán a mantenerte encauzado en una sola tarea y a mejorar tus resultados en menos tiempo.